Ibb sosyal yardım iletişim

Acil başvurularınız için, 7 gün 24 saat aktif olan ALO 153 Çağrı Merkezimizi aramanız rica olunur!

153 Beyaz Masa ne işe yarar?

Beyazmasa Çözüm Ekibi Halkla İlişkiler uzmanı tarafından Beyaz Masa'ya gelen her türlü başvurunun incelendiği, ilgili birimlerle ya da kurumlarla irtibata geçilerek başvurulara çözüm bulunulduğu ve neticenin başvuru sahibine iletildiği birimdir.

İBB nakdi yardım nasıl yapılır?

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü bünyesinde ihtiyaç sahibi vatandaşlarımızın başvuruları yalnızca ALO 153 üzerinden alınmaktaydı. Artık başvurularınızı, her an her yerden cep telefonu, tablet ve bilgisayarlarınızı kullanarak gerçekleştirebilir, ayrıca başvuru takibinizi yapabilirsiniz.

İBB nakdi yardımı ne kadar?

Site üzerinden hayırsever vatandaşlar; Aile Destek Paketi yardımı yaparak, muhtaç ailelere 100 TL ya da 250 TL bağış yapabiliyorlar.

153 nasıl aranır?

1. Telefon. Yoluyla. 153'ü arayarak…
2. Sosyal. Medya. twitter ile başvur facebook ile başvur.
3. Mobil. Uygulama & WEB. Beyazmasa Website Google PlayApp Store.
4. Yüzyüze. Başvuru. İletişim Noktaları Beyazmasa Şubeleri.
5. Kısa Mesaj ile. Başvuru. SMS 1530, MMS, Sesli Mesaj, Mail.
6. Faks. Yoluyla. 0212 312 61 99'amesaj Göndererek.

Ibb beyaz masa hangi konularla ilgilenir?

Beyaz Masa, kent sakinlerinin her türlü şikâyet, istek ve görüşlerini iletebilecekleribir belediye birimi. 24 saat hizmet veren bu birim onlara ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmeyi ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini amaçlıyor.

Beyaz Masaya kimler başvurabilir?

Muhtaç kişilerin gıda, temizlik, kişisel bakım vb. asgari ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri adına ihtiyaç sahiplerine İBB tarafından verilen IBB İstanbulkart'a yoksul ve dar gelirli kişiler başvurabiliyorlar.

İBB nakdi yardım kaç ayda bir veriliyor?

Ödemeler 2 ayda bir yapılmaktadır.